以暖心服务聚合力促发展
陈文新
习近平总书记强调，推进中国式现代化，必须坚持以人民为中心。中国华电集团有限公司福建分公司（以下简称华电福建公司）作为福建省最大发电企业，始终坚持以人民为中心的发展思想，把“我为职工办实事”作为落实产业工人队伍建设改革提升行动的有效措施，用心用情用力解决基层困难事、职工烦心事、民生揪心事，走出一条发展为了职工、发展依靠职工、发展成果由职工共享的“幸福之路”。
坚持系统谋划，构建“我为职工办实事”实践体系。华电福建公司系统共有管理单位34家，在册职工约5500人。在扎实推进“我为职工办实事”实践活动中，不断加强组织领导，形成由党委统一领导、工会组织实施、基层整体联动的工作格局。
加强顶层设计，凝聚思想共识。党委领导定方向。华电福建公司党委将“我为职工办实事”纳入党委重要议事日程，定期听取办实事推进情况、研究解决措施，确保办实事方向不偏、与中心工作同频共振。系统布局绘蓝图。牵头督导“我为职工办实事”整体规划，将办实事工作融入公司治理体系，从制度层面搭建“目标——责任——考核”全链条机制，为各项举措落地提供系统指引。
深入调研走访，体察民情聚民意。领导班子把听政于民、问计于民作为“我为职工办实事”的重要一环，以“开门纳谏”和“实地走访”相结合的方式找准查实基层和职工的急难愁盼。敞开大门听意见。用好民主生活会、领导接待日、职代会提案、职工心声e家通等线上线下渠道，广泛听取意见建议。实地调研找问题。班子成员带头深入一线，通过实地走访、座谈交流、专项调研等方式，掌握民生“第一手资料”。
聚焦职工关切，精准施策解民忧。坚持结果导向，推动“民呼”问题清单转化为“我为”成效清单。坚持清单化管理。工会对收集的意见建议逐条梳理、逐项研判，每年形成“我为职工办实事”十大任务清单。公司领导分工负责，牵头本部各责任部门找准问题症结，研究解决办法，深入推进实施。常态化督办。工会每半年召开专题推进会，每年召开专题总结会，将推进情况纳入年度党建考评的重要内容。
健全长效机制，固本强基利长远。坚持构建“我为职工办实事”常态长效机制，让桥梁纽带更加坚实、奋进动力更加凝聚。深入总结长期实践中形成的有效做法和成功经验，固化形成制度，2024年10月印发《“我为职工办实事”管理办法》。把服务基层民生与服务发展大局相结合，以“办实事”激发出的热情和干劲推动公司实现高质量发展。
做实服务保障，筑牢企业高质量发展“幸福根基”。通过“我为职工办实事”的常态化实施，华电福建公司在办好“安心、舒心、匠心、暖心”4件事上取得一系列成效。
办好安心的事，构筑安全壁垒。悉心治理，提升环境。通过实施“老旧设备、厂容厂貌、生产值班设施”三年整治行动，近两年累计投入资金2.46亿元、实施项目326项。扫除通勤车辆、道路灯光等安全隐患，购置职工安全福利包、逃生用品，为可门职工架起横跨公铁路的“幸福天桥”，职工出行安全得到进一步保障。加强教育管理，提高安全意识。通过科技赋能，巡检机器人、智能违章识别系统等科技成果应用，安全生产智能化水平不断提升，人身安全风险持续降低。2022年以来，打造智慧型安全技能实训基地3家，开展安全模拟演练、消防逃生安全讲座共414场次，职工安全生产能力不断提升。
办好舒心的事，传递健康关爱。用心呵护，保驾护航。构建“健康体检+医疗互助+疗休养”职工健康服务体系，推广“医院+公司”健康护航新模式，2022年以来，累计为职工申请医疗互助补助金93.57万元，支付补充医疗保险补助超千万元，为80岁及以下员工采购重疾定寿险，先后与28家医院建立健康服务合作关系，定期开展健康知识讲座，职工健康水平持续提升。放松身心，保障健康。因地制宜打造职工健康小屋，完善职工健身场所和设施，常态化开展健康义诊和讲座，开展丰富多样的文体活动。2022年以来，累计建立职工健康小站（屋）12个，开设心理健康讲座54场次，组织疗休养活动98场次，升级改造运动场馆48个，开展职工文体活动106场，多措并举保障职工健康。
办好匠心的事，凝聚向上力量。开疆拓土，筑梦搭台。坚定不移做强做优做大，累计开展“五比五促”劳动竞赛77场次，核准项目超过492万千瓦、新增装机超过305万千瓦，形成更具市场竞争力的多能互补电源结构。2025年各项工作稳中有进，上半年主要业绩指标实现“双过半”，可门三期2×1000兆瓦清洁高效煤电项目顺利实现全面投产发电；福建省首个混合式抽水蓄能电站主体工程开工，职工成长天地进一步宽阔。匠心坚守，见证成长。启动干部人才队伍结构优化三年行动，出台劳模工匠待遇晋升制度，实施班组长三年全面提升轮训工程，举办业务技能比武，推行“师带徒”“传帮带”机制。2022年以来，8名员工获省部级以上劳模工匠、劳动奖章等荣誉，落实90名劳模职级晋升待遇，组织857对“师带徒”成功结对；举办技术比武近百场次，培育全国电力行业技术能手13人次，集团公司技术能手45人次。
办好暖心的事，升级幸福港湾。安居乐业，牵手同行。高质量推动“幸福家园”建设，职工期盼多年的综合运营管理中心建成投运，为古田溪、可门共794户职工成功解决困扰十数年的住宅产权证办理难题。积极改善职工值班生活环境，优化通勤车路线，注重“舌尖上的关怀”，打造幸福宿舍、幸福食堂、幸福班车。用爱守护，幸福可及。大力纾解职工困难，加大困难职工帮扶力度，建立单身青年信息库，开展青年联谊交友活动，以一揽子措施解决职工后顾之忧。2022年以来，全面落实女职工产假期间薪酬福利待遇，开办职工子女暑托班9个；“牵手”基金慰问帮扶239人次、发放补助40万元；慰问关爱海外员工、驻村干部、援疆干部628人次；开展青年联谊交友活动82场次，覆盖青年职工1500人次。
华电福建公司心怀“国之大者”、情系“民之所盼”，把以人民为中心的发展思想贯彻到公司发展的全过程，坚持小事不言小、大事不畏难、实事不务虚，以枝叶关情的态度办好职工“心上事”，以改革创新的举措解好职工“心头结”，以善作善成的行动做好职工“心上人”，进一步团结凝聚广大职工感党恩、听党话、跟党走，在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的征程中书写华电福建高质量发展新篇章。
（作者系中国华电集团有限公司福建分公司党委副书记、工会主席）