作者：罗绒曲西
近日，中央组织部组织编写的《习近平关于基层工作方法的重要论述学习读本》出版发行，为做好新时代群众工作指明实践路径、提供根本遵循。广大基层干部要深学细悟读本精神，熟练掌握调研走访、沟通协调、统筹落实的科学工作方法，主动打破固有工作惯性，始终锚定为民服务根本目标，精准回应群众急难愁盼，持续提升基层治理效能。
善用调研工作方法，在走近群众中找准服务群众落脚点。调查研究是践行群众路线的基础性工作。当前，少数干部存在重痕迹、轻实效的形式主义倾向，习惯于依靠台账报表研判实情，一线走访浮于表面、走马观花，难以真正摸清群众所思所盼。用好基层工作方法论，首要就是握好调查研究这把“金钥匙”，严格落实“四下基层”制度，牢固树立问题导向、目标导向、结果导向。主动走出办公室、下沉到一线，坚决摒弃“走过场式”调研，面对面倾听群众心声、心贴心体察群众冷暖，精准梳理群众急难愁盼。坚持问计于民、问需于民，把群众诉求作为谋划工作的出发点，推动调研成果转化为为民办实事、解难题的务实举措，让便民服务精准对接群众现实需求。
善用沟通工作方法，在凝聚群众共识中找准服务群众落脚点。做好群众工作、密切党群血肉联系，离不开有效的沟通方式。个别干部推进工作习惯于照本宣科、单向说教，单纯依靠行政命令推动落实，容易造成干群沟通隔阂。用好基层工作方法论，就要持续优化群众沟通方式，始终站稳人民立场，践行以人民为中心的发展思想。主动转变话语体系，兼顾法理情理、注重柔性引导，不断创新政策宣讲、矛盾调解载体形式。持续畅通群众诉求表达渠道，坚持遇事多商量、有事好商量，充分尊重群众主体地位，在真诚平等交流中化解分歧、凝聚共识，把服务做到群众心坎上。
善用统筹推进方法，在树牢正确政绩观中找准服务群众落脚点。科学统筹时序、分清轻重缓急，是基层履职干事的关键本领。基层事务千头万绪、繁杂琐碎，部分干部存在急功近利心态，热衷于打造短期见效的显性政绩，忽视惠及长远的民生潜绩。用好基层工作方法论，必须牢固树立和践行正确政绩观，统筹兼顾各项工作任务。针对隐患排查、应急救助等民生急事，坚持马上就办、真抓实干；针对基层治理提质、民生体系完善等基础性长期性工作，保持定力、久久为功。持续纠治形式主义、官僚主义，把更多时间精力投入常态化为民服务，坚持一张蓝图绘到底、一茬接着一茬干，持续不断为群众增进福祉。
基层之治，贵在得法、重在实干。新征程上，广大基层党员干部要持续深学笃行习近平总书记关于基层工作的重要论述，灵活运用各类基层工作方法，始终锚定为民服务初心扎根一线、履职尽责，以实实在在的工作成效不断提升群众获得感、幸福感、安全感。